স্বাগতম STT Kids Collection-এ! আমাদের ওয়েবসাইট (sttkidscollection.com) ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী ও নীতিমালা মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
শর্তাবলী (Terms and Conditions)
১. সাধারণ শর্তাবলী
- এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী বা অভিভাবকের অনুমতি নিয়ে সাইটটি ব্যবহার করছেন।
- আমরা যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
২. পণ্য ও মূল্য নির্ধারণ
- আমাদের পণ্যগুলোর বর্ণনা ও ছবি যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করা হয়, তবে হাতে তৈরি হওয়ায় কিছুটা ভিন্নতা থাকতে পারে।
- যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তন হতে পারে এবং মূল্য নির্ধারণে যদি কোনো ভুল থাকে, তাহলে আমরা তা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করি।
৩. অর্ডার ও পেমেন্ট
- অর্ডার দেওয়ার পর আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানো হবে। তবে স্টক সীমিত, পেমেন্ট সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণে আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
- আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে অর্থপ্রদান গ্রহণ করি এবং আপনার লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
৪. ডেলিভারি ও শিপিং
- আমরা যথাসময়ে পণ্য ডেলিভারির জন্য কাজ করি, তবে কুরিয়ার সার্ভিসের কারণে কিছু বিলম্ব হতে পারে, যা STT Kids Collection-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
- সঠিক ঠিকানা প্রদান করা ক্রেতার দায়িত্ব। ভুল তথ্যের কারণে অতিরিক্ত শিপিং চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৫. পণ্য গ্রহণ ও রিটার্ন পলিসি
- পণ্য গ্রহণের সময় অবশ্যই ডেলিভারি বয়ের সামনে চেক করে নিতে হবে। একবার পণ্য গ্রহণের পর, কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
- যদি ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ডেলিভারি হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারি বয়ের সামনে তা নিশ্চিত করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- একমাত্র ডেলিভারির সময় ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্যের অভিযোগ গ্রহণ করা হবে, পরে কোনো পরিবর্তন বা ফেরতের অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়।
৬. স্বত্ব ও কপিরাইট
- আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সব ছবি, ডিজাইন এবং কনটেন্ট STT Kids Collection-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার বা কপি করা নিষিদ্ধ।
৭. দায় সীমাবদ্ধতা
- STT Kids Collection কোনো প্রকার পরোক্ষ বা প্রত্যক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যা আমাদের পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহারের ফলে হতে পারে।
৮. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: 01961533215